Rücksendungen

Eine Rücksendung hat innerhalb der nächsten 7 Tage nach Erhalt mit Angabe der Gründe zu erfolgen. Die Kosten für den Rückversand werden vom Käufer übernommen. Sofern die Ware einwandfrei und unbenutzt an Pet & Style zurück geschickt wird, erfolgt die Rückerstattung des Warenwertes in Form eines Gutscheins innerhalb der nächsten 10 Arbeitstage. Pet & Style ist nicht verpflichtet die Ware zurück zu nehmen.

 

Sollte die Ware defekt oder falsch ankommen, kann diese innerhalb der nächsten 7 Tage nach Erhalt zurück an Pet & Style geschickt werden. Die Kosten für den Rückversand werden von Pet & Style übernommen. Bei Falschlieferung wird die Ware ersetzt oder auf Kundenwunsch kann ein Preisnachlass erfolgen. Der Preisnachlass wird per Banküberweisung zurück erstattet. Bei defekter Ware ab Werk, wird die Ware ersetzt.

 

Massangefertigte und personalisierte Artikel sowie Futter oder ähnliches werden nicht zurück genommen. Aus hygienischen Gründen werden Artikel zur Aufbewahrung von Nahrungsmitteln (z.B. Trinkflaschen, Näpfe, Aufzählung nicht abschliessend) nicht zurück genommen.

 

Rücksendungen an 

Pet & Style

C. Neukom

Bergstrasse 15

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